Lombardia Cultura

E’ on line il report e le slide di sintesi dei risultati della ricerca “La qualità dei servizi culturali in Lombardia. Le biblioteche di pubblica lettura. Performance, pubblico, linee di sviluppo” presentata lunedì 21 settembre in Regione Lombardia, Sala Convegni 1.

Dal 2002 in regione Lombardia circa 130 biblioteche pubbliche  sono state ristrutturate, create ex novo, riqualificate negli spazi.  Quali sono gli impatti sull’offerta dei servizi, sull’utenza, sul ruolo e l’immagine pubblica della biblioteca nelle comunità di riferimento? Queste le domande alla base della ricerca promossa dalla Direzione Generale Culture di Regione Lombardia - Osservatorio Culturale e realizzata con IReR - Istituto Regionale di Ricerca con il coordinamento scientifico del Prof. Giorgio Grossi, Università Bicocca di Milano.  La ricerca ha avuto l’obiettivo di ” fare il punto” sugli impatti attesi dagli investimenti nel rinnovo di spazi e servizi nelle biblioteche pubbliche, guardandone da “vicino” gli esiti e i bilanci per il territori di riferimento. La scelta delle biblioteche sulle quali svolgere l’indagine, ha seguito più un criterio di significatività rispetto la collocazione geografica, la popolazione di riferimento, il livello e il periodo in cui è avvenuta la ristrutturazione, piuttosto che un criterio strettamente “statistico”. I risultati emersi confermano che anche in ambito bibliotecario vale la regola già rilevata in altri settori culturali, ossia che l’aumento dell’offerta di servizi trascina la domanda: i nuovi utenti risultano in aumento  “solo”  del 20% , ma crescono le persone che frequentano le biblioteche, gli spazi destinati ai ragazzi, pur incrementati, paiono già non sufficienti rispetto le “nuove “richieste, ma maggiormente interessante pare essere l’esito del rafforzamento dell’”immagine” della biblioteca  quale luogo, oltre che  potenzialmente aperto a tutta la popolazione, dove trovare “solo lì” ciò che interessa. 

Pubblicato: 11 settembre 2009 [marangon]